<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns:v = "urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:word"><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-5" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.19154">
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV>
<TABLE borderColor=#ce0a00 cellSpacing=0 borderColorDark=#cead00 width=650 
bgColor=#ffffff borderColorLight=#ba0000 border=0>
  <TBODY>
  <TR>
    <TD><FONT size=2 face=Arial>
      <DIV><SPAN 
      style='FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: "Arial","sans-serif"; mso-bidi-font-weight: bold'><o:p><SPAN 
      style="mso-bookmark: OLE_LINK1"><SPAN 
      style="mso-bookmark: OLE_LINK2"><SPAN 
      style="mso-bookmark: OLE_LINK3"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT face=Calibri><SPAN><SPAN lang=EN-US 
      style="mso-ansi-language: EN-US"><SPAN 
      style='FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: "Arial","sans-serif"'><SPAN 
      style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman","serif"; LINE-HEIGHT: 115%'><SPAN 
      style="mso-bookmark: OLE_LINK2"><SPAN 
      style='FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman","serif"; LINE-HEIGHT: 115%'>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><B 
      style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT 
      face=Calibri>Где</FONT></SPAN></B><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT 
      face=Calibri>: Германия, Нюрнберг<BR><B 
      style="mso-bidi-font-weight: normal">Когда</B>: 30 апреля - 2 мая 
      2014  <BR><B style="mso-bidi-font-weight: normal">Что</B>: 
      семинар <<Управление сервисом: стратегическое оружие компании>><BR><B 
      style="mso-bidi-font-weight: normal">Авторы-ведущие</B>: К. Кобьелл 
      (Германия), А. Мудрый (Россия) <BR><BR><B 
      style="mso-bidi-font-weight: normal">ЗАЧЕМ 
      ЕХАТЬ</B>:<o:p></o:p></FONT></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt"><BR><FONT face=Calibri>№1 Прочувствовать на себе, 
      что такое Высший Пилотаж Сервиса, - пожить в </FONT></SPAN><FONT 
      face=Calibri><SPAN lang=EN-US 
      style="FONT-SIZE: 12pt; mso-ansi-language: EN-US">Schindlerhof</SPAN><SPAN 
      lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt"> </SPAN><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt"><BR><FONT face=Calibri>№2 Получить информацию из 
      первых рук, в чем секрет, - лично спросить К.Кобьелла, владельца отеля, 
      который 7 лет выигрывает звание лучшего конференц-отеля Европы и 3 года 
      <<лучшее место работы>><o:p></o:p></FONT></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 10pt"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%"><BR><FONT face=Calibri>№3 Взять 
      все самое ценное и применить в своем бизнесе!  <<Заземлить>> полученные 
      знания  на российскую почву с помощью Андрея Мудрого - консультанта, 
      эксперта по управлению продажами и сервисом, обладателя награды 
      <<Супер Бренд>> за построение федеральной сети Mr.Doors, независимого члена 
      Совета Директоров ряда российских компаний<BR><BR><B 
      style="mso-bidi-font-weight: normal">ОЖИДАЕМЫЕ ЭФФЕКТЫ 
      ПОЕЗДКИ</B><o:p></o:p></FONT></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings"><SPAN 
      style="mso-list: Ignore">ü<SPAN style='FONT: 7pt "Times New Roman"'>  
      </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT 
      face=Calibri>систематизация знаний в области управления 
      сервисом<o:p></o:p></FONT></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings"><SPAN 
      style="mso-list: Ignore">ü<SPAN style='FONT: 7pt "Times New Roman"'>  
      </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT 
      face=Calibri> усовершенствование управленческих навыков 
      по проектированию сервиса<o:p></o:p></FONT></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; LINE-HEIGHT: normal; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Wingdings; mso-bidi-font-family: Wingdings; mso-fareast-font-family: Wingdings"><SPAN 
      style="mso-list: Ignore">ü<SPAN style='FONT: 7pt "Times New Roman"'>  
      </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT 
      face=Calibri> принятие решений по развитию сервисной 
      составляющей бизнеса <o:p></o:p></FONT></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 10pt"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%"><BR><FONT face=Calibri><B 
      style="mso-bidi-font-weight: normal">СТОИМОСТЬ<BR></B>Семинар 61 т. р. 
      (всего!) + тур пакет<o:p></o:p></FONT></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT face=Calibri>Подробности и регистрация: 
      <o:p></o:p></FONT></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal 
      style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><B><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT face=Calibri>8 800 700 1996 
      <o:p></o:p></FONT></SPAN></B></P>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT face=Calibri>звонок по России бесплатный, в 
      т.ч. с мобильных.<o:p></o:p></FONT></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p><FONT 
      face=Calibri> </FONT></o:p></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: normal"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT face=Calibri>Руководитель проекта: 
      Жигальцова Татьяна<o:p></o:p></FONT></SPAN></P>
      <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 10pt"><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt; LINE-HEIGHT: 115%"><FONT face=Calibri>Проведите 
      майские праздники с пользой для 
      бизнеса!</FONT></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></P></DIV></SPAN></FONT></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></o:p></SPAN></FONT></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV>
<DIV> </DIV></BODY></HTML>